Управление Государственной жилищной инспекции Свердловской области Отдел контроля

Здравствуйте! Пишу Вам с огромной просьбой об оказании помощи .Мы молодая, многодетная семья, у нас трое детей, третий ребёнок ещё грудной. Проживаем мы в г.Полевском по улице Вершинина дом 4 квартира 16. Проблема наша состоит в том, что протекает кровля крыши уже не первый год, при чём не только в нашей квартире и у соседей тоже, включая даже сам подъезд. В подъезде протекает прям у самого щитка, где проходит вся проводка. Сколько писала заявлений с протечкой и чтоб приняли хоть какие-либо меры об устранении, но ничего не сдвинулось с места. Дошло до того, что поток дошёл до первого этажа, до кабинета самого начальника пожарной службы, и только тогда приехали вроде что-то отремонтировали, но хватило однако не надолго. Спустя недолгое время протечка вновь возобновилась. После чего был составлен акт обследования под №730/1 ОАО "ПКК"от 29.11.2016г. В результате проверки(обследования) обнаружено(выявлено):

1. Год ввода дома в эксплуатацию-1972, 3-х эт.,кирпичный,б/чердачный, кровля-односкатная, мягкая.

2. Кв.№16 однокомнатная, угловая-находится на 3 этаже трёхэтажного ж/дома, на момент обследования в комнате в районе оконного проёма выявлена протечка кровли. Слева от оконного проёма бумажные обои отпали от стены(стена покрыта чёрной плесенью)на S-5,5 м2; со стороны балкона по наружной стене протечка с кровли на S-1,5 м2 и разрушение кирпичной кладки.

3. Подъезд- с 1-го этажа по 3-й этаж стены и полы влажные, по лестничному маршу капает вода.

4. Кровля-образование наледи, толщ.слоя до 10-15 см под снегом, при расчистке кровли над кв.№16 под наледью стоит вода на кровельном покрытии, обнаружено повреждение примыкания кровельного покрытия к парапетной стене, участки повреждённого/сорванного/рулонного ковра.

Решение комиссии было таковым: 1. Очистка кровли от снега и наледи над кв.№16 для предотвращения протечки. 2. Ремонт мягкой кровли включить в план до.работ по текущему ремонту на 2017 г. В результате конечно же ничего не сдвинулось с места, т.е.ничего ни сделали. Как нам жить с семьёй дальше при таких условиях, мы не представляем. У меня стали дети частенько заболевать, медикаменты не дешёвые, а лечить надо. 25.09.2017 была уже вынуждена пойти на личный приём к Генеральному директору ОАО"ПКК" Потапченко Ларисе Юрьевне. В результате меня ничем не обнадёжили, не дали никаких шансов на оказание помощи. Члены комиссии сказали, что попробуют назначить экспертизу, но как долго придётся ожидать неизвестно.И сказали, что если даже будет проведена экспертиза, мне возможно могут предложить такой вариант, чтобы я оформила кредит в банке и сделала ремонт за свой счёт. Извините меня, конечно, но на каком основании я должна брать деньги в банке, когда платежи взимают за сод.жилья немалые. Куда уходят эти деньги непонятно. Ещё они сказали, что якобы на ремонт вашей кровли видимо не собрана необходимая сумма. Как так? Прошу Вас оказать помощь в нашей данной ситуации.

Здравствуйте! Почему у вас нет электронной почты?

Здравствуйте! Не могла найти ваш адрес элек.почты и поэтому пишу здесь.Многоквартирный дом по адресу: г.Первоуральск, пос.Вересовка, ул.Заводская, дом №14, обслуживающий управляющей компанией Уральский дом по адресу:ул.Заводская, дом №17, которая нарушает нормы жилищного кодекса РФ. В период отопительного сезона Управляющая компания завышает тарифы за отопление и остальные коммунальные услуги. Я инвалид 2 группы, получаю пенсию 7000 руб, прописана вдвоём с с сыном. Квартира общей площадью 37 кв.м, жилая площадь 21 кв.м, а в период отопительного сезона оплачиваю общую сумму по всем квитанциям, по услугам ЖКХ по 3800 руб. За март общая сумма за коммунальные услуги 3600 руб. Когда в городе по ул.Береговой, в доме новой планировки, в трёхкомнатной квартире за четверых прописанных в отопительный сезон оплачивают за услуги ЖКХ по 2800 руб. Как мне с такой пенсией и такой огромной оплатой за коммуналку жить? Ещё у нас горячую воду надо пропускать полдня, чтобы хоть 30 градусов была горячая. Холодная вода с белым осадком. Раз нет постоянной горячей воды ,положенной температуры как положено, то Управляющая компания должны брать оплату как за холодную воду. В связи с изложенным прошу организовать проверку на основании моего обращения. Выдать Управляющей компании предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению нарушений. Обязать Управляющую компанию произвести перерасчёт за период отопительного сезона. Пожалуйста, ответьте сразу! Будет ли проведена проверка нашей Управляющей компании "Уральский дом"? Мой адрес элек.почты:cool.ciri2014@yandex.ru